تسعدنا مساعدتك وإدارة جميع طلباتك المتعلقة بالإرجاع و/أو الاستبدال!
ينطبق الإرجاع/ الاستبدال على المنتجات التي بها عيوب أو إذا كانت لا تعمل.
يمكن للعملاء مشاركة العيب عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني
يرجى التذكر:
- يجب أن يكون المنتج (المنتجات) في عبوته الأصلية وليس مفتوحاً، مع وجود تأكيد الطلب الأصلي الخاص بالمنتج، وإشعار التوصيل، والملحقات، والهدايا المجانية.
- إذا كان العميل قد دفع بطاقة الائتمان، فسيتم رد القيمة إلى حسابه، وستُرسل رسالة تأكيد إليه عبر البريد الإلكتروني.
- إذا كان العميل قد دفع نقداً، فسيتم رد القيمة نقداً.
لمزيد من المعلومات، نرجو ألا تترددوا في الاتصال بنا. فنحن نسعد كثيراً بخدمتكم.